Service Binnendienst Medewerker

Kuiper en Zonen is het oudste Stoomketelbedrijf van Nederland. Trots leveren, installeren en onderhouden wij al ruim 100 jaar industriële stoomketelinstallaties. Naast de verkoop en verhuur richt Kuiper en Zonen zich ook op het onderhoud van deze installaties. We beschikken over een team van goed opgeleide en vakbekwame technici die het volledige scala aan onderhoudswerkzaamheden beheersen. 

Kuiper en Zonen is een echt familiebedrijf, informeel met korte (communicatie) lijnen. We werken hard, maar we houden ons ook graag bezig met leuke uitjes, een feestje op z’n tijd of een keer hardlopen. Kortom een gezellig ‘klein’ bedrijf.

De service afdeling en de vraag naar ontzorgen van klanten is de afgelopen jaren hard gegroeid waardoor wij op zoek zijn naar ondersteuning van onze service coördinator. 

 

Service Binnendienst Medewerk(st)er

32-38 uur (voorkeur fulltime)

Voor de service afdeling ben je als Service binnendienst medewerker de spin in het web tussen de klanten, servicemonteurs en de werkplaats. Hiermee heeft de afdeling de klant hoog in het vaandel om een optimale service te bieden en de klant echt te ontzorgen.

In deze functie moet je snel kunnen schakelen, het hoofd koel houden en prioriteiten kunnen stellen. 

Dagelijkse werkzaamheden;

  • Onderhouden van telefonisch/mail contact met klanten en monteurs
  • Plannen werkzaamheden van de service-/onderhoudsmonteurs
  • Verwerken van onderhoudscontracten in ons systeem
  • Administratieve afhandeling van werkrapporten en vooral opvolging hiervan
  • Klantoffertes voorbereiden en uitwerken
  • Spare parts lijsten opstellen
  • Opvolging van de binnenkomende storingen, voor onze verhuurinstallaties en onze klanten.

 

Wat zoeken wij;

Onze ideale service medewerker is een echte teamplayer, resultaatgericht, proactief, commercieel en accuraat, kan goed overzicht houden op lopende werkzaamheden en is klantvriendelijk. Daarbij ben je stressbestendig.

Functie-eisen:

  • MBO 3-4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met werken in een service gerichte werkomgeving
  • Affiniteit met techniek
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Kennis en/of affiniteit met Microsoft Office. 
  • Ervaring met een ERP pakket is een pré

Pas jij in dit profiel, solliciteer nu. 

Wat bieden wij;

Je komt terecht in een gezellig, hecht en informeel team. We bieden hierbij een goed marktconform salaris met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden passend bij de functie en jouw werkervaring. Kuiper en Zonen bied haar medewerkers een goede pensioenregeling conform CAO Metaal en Techniek. 

Neem voor meer informatie contact op met Patrick Lochtenberg via 0318-632092. Of stuur direct je motivatie met c.v. naar info@kuiperzn.nl !

Het oudste stoomketelbedrijf van Nederland

Kuiper en Zonen is een familiebedrijf en beschikt over puur vakmanschap

Vrijblijvend advies op maat?

Ontvang vrijblijvend advies op maat van een van onze experts. Bel ons op 0318 – 63 20 92 of vul onderstaand formulier in.

Kuiper en Zonen Team

onze laatste projecten